金沙游客服務部

在工程部、采購部等多個部門的協同配合下，歷時近半個月時間的珍寶館郵票、糧票展區，于12月15日以全新姿態展現給游客朋友。

12月17日，部門結合公司冬季開閉園運營時間特點，積極組織休園前安全大檢查，主要對設備設施細節、衛生等各方面進行地毯式檢查，確保休園期間的園區安全。

酷玩游客服務部

12月11-12日，部門利用空閑時間組織員工對近期網評中存在的不足進行專題研討，要求相關部室正視問題所在，從工作態度和方法進行提高與完善。并于17日開展《崗位操作接待流程》的鞏固培訓，進一步提高游客滿意度。

金沙經營部

12月15日，部門結合即將到來的圣誕節活動，積極組織員工在E玩城打造圣誕專區，做好節前銷售的準備工作。

金沙設備

本周，部門組織人員對“源力飛艇”設備進行了年度檢測保養后的回裝工作，確保設備能如期投入運行。

工程部

12月17日，部門結合公司冬季開閉園運營時間特點，積極組織休園前安全大檢查，主要對設備設施細節、衛生等各方面進行地毯式檢查，確保休園期間的園區安全。

近期由于氣溫驟降，綠化班組人員于12月14日對海藻樹采取了保溫棉及塑料薄膜包扎等防寒措施，確保其安全過冬。

票務中心

12月12日，為進一步鞏固員工服務品質，部門積極組織全員開展《票務中心服務標準》視頻觀看及服務手勢的練習。并對《員工手冊相關制度與規范》進行普及，從而提高員工主動服務意識，加強員工自身行為規范。

安保部

12月14日，部門管理層利用幼兒園放學客流量較大的特點，前往校門口開展年卡地推活動，促進年卡銷售，增加公司收益。

行政辦

12月14-15日，山東省臨沂市沂南縣委書記侯占夫率代表團考察調研上海華昌集團紹興項目，樂園總經理黃耀宗、總助倪紅祥陪同考察。

餐飲部

12月16日，為提高顧客滿意度，部門組織人員在茶餐廳為客人布置了一場氛圍感滿滿的生日場景，得到了客人的一致好評。

前廳部

圣誕節將至，為了讓客人感受酒店濃厚的節日氛圍，部門對大堂和前臺區域進行圣誕場景的布置。

12月13-15日，“浙江省體育產業暨高危體育項目管理專題培訓專班”在東方山水金沙酒店舉行，各級各部門分工合作，以飽滿的熱情服務每一位與會嘉賓，得到會務組的一致好評。15日下午，部分與會嘉賓考察我司二期酷玩王國項目，東方山水總助倪紅祥、行政辦主任盛清芳陪同。