2022年6月21日上午，由紹興市市場監督管理局主辦，紹興市柯橋區市場監督管理局、紹興市特種設備檢測院、紹興市特種設備安全技術協會、紹興金沙旅游發展股份有限公司、杭州蘭菱電梯有限公司聯合協辦“2022年柯橋區公共場所電梯應急救援演練”在東方山水樂園一期山之王國內舉行，通過各參演單位的精心組織、周密安排和密切配合，演練達到了預期效果，取得了圓滿成功。

本次演練模擬一名乘客穿洞洞鞋自上而下乘坐自動扶梯，在出口處鞋子卡在扶梯梳齒板內摔倒，導致腳部受傷。現場樂園安保部人員第一時間發現，迅速前往，按下扶梯紅色緊急停止按鈕，安撫受傷乘客情緒，并向設備部求助，設備部向樂園領導報告，啟動應急救援程序，通知安保部、設備部、安督辦及電梯維保人員進行現場救援。安保人員到場維持現場秩序，安督辦對受傷人員進行簡單包扎救治，并送外就醫，設備部人員對現場進行圍擋，查看事故原因，并配合電梯維保人員到場施救，打開轉向站仔細查看設備狀況，對梳齒板進行拆卸檢查，消除故障，同時更換配件、調試運行，后經紹興市特種設備檢測院檢查，確保無異常情況后，電梯重新運行。

此前，東方山水曾聯合柯橋區文旅局、區應急管理局、區市場監督管理局、柯巖街道辦事處、鑒湖旅游度假區等多部門，開展了形式多樣的特種設施應急預案演練。樂園大型游樂設施數量位居全市第一，公司除日常演練外嚴格按照游樂設施法定檢驗要求做好各項檢驗與維護保養工作，從而確保為游客營造一個安全、舒適的游玩環境。