以汗水詮釋責任用行動書寫擔當

當假期的歡樂序曲奏響，

當五一的歡騰鋪滿樂園，

當度假的愜意盈滿酒店，

有這樣一群人，放棄與家人的相聚，

以最溫暖的笑容、最專業(yè)的姿態(tài)，

堅守在度假區(qū)的每一個角落......

致敬堅守

 

企劃部緊扣熱點策劃活動，全程跟進執(zhí)行，聯(lián)動網(wǎng)紅宣傳引流，并在高峰期支援檢票口，緩解運營壓力。

五一期間，票務客服部全員堅守一線，高效完成售票、引導等工作，快速處理突發(fā)問題，為游客保駕護航。

03樂園游客服務部

設備運營全員踐行"運營再忙，安全不忘"理念，嚴守服務禮儀與安全規(guī)范，全力做好游客接待工作。

檢票人員耐心引導、高效驗票，確保游客快速入園。

保潔人員穿梭于園區(qū)各個角落，增加清掃頻次，確保環(huán)境整潔有序。

04樂園經(jīng)營部

經(jīng)營部全員堅守崗位，在大客流中積極銷售、優(yōu)化服務，實時補貨保障供應，以實干實現(xiàn)創(chuàng)收目標。

05樂園安保部

小長假期間，安保人員穿梭于園區(qū)各處，或警戒巡邏，或疏導車輛，用心守護園區(qū)安全秩序。

06樂園工程部

工程部員工以專業(yè)與匠心，細致維護樂園設施，默默守護游客的歡樂時光，同時全面排查宿舍電氣線路，保障員工住宿安全。

07樂園設備部

設備部秉持"技術保障現(xiàn)場"理念，做好設備維護與應急處理，協(xié)助運營人員時刻保障設備安全運行。

08行政辦

行政辦安排食堂打包送餐，司機統(tǒng)一派送，為一線員工提供就餐保障。

09金沙酒店

五一期間，酒店各崗位員工堅守一線、緊密協(xié)作。

前臺高效辦理入住退房，耐心解答問詢

禮賓熱情引導、貼心搬運行李

餐飲服務人員以周到的態(tài)度服務每一位賓客

廚師精心烹制美味佳肴

確保菜品質(zhì)量與出餐速度

工程部提前巡檢，全方位保障水、電、燃氣等系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

各部門齊心協(xié)力，團結協(xié)作，為賓客提供了安全、舒適、溫馨的度假體驗。

節(jié)后，各部門迅速開展節(jié)后復盤工作。在復盤會上，各部門首先對員工假期堅守崗位、全心服務予以肯定；隨后，圍繞假期接待過程中的各個環(huán)節(jié)與游客意見進行深入剖析，從而制定出系統(tǒng)的完善方案與優(yōu)化措施，進一步優(yōu)化服務品質(zhì)，提升游客滿意度。

這個五一，感謝所有員工的辛勤付出與默默守護。 是你們的笑容與汗水，讓歡樂在此綻放。  

假期雖已結束，但精彩永不落幕。未來，我們將繼續(xù)以專業(yè)和熱情，為每一位游客創(chuàng)造更多美好回憶。  

【審核】倪紅祥/【圖文】各部門/【編輯】行政辦